区为民服务中心残联窗口：深化开展“效能革命”

    近日，区为民服务中心残联窗口深化开展“效能革命”活动，进一步提升工作效能和服务质量。

该窗口进一步提高思想认识，坚持亲民为民，端正服务态度，规范办事流程，提高办事效率，树立良好的服务形象；进一步加强理论学习，充分利用区残联、区为民服务中心搭建的学习平台，积极参与其中，不断增强责任意识、服务意识，牢固树立“你来干，我帮办”的思想，真正做到珍惜机遇、埋头工作，服务残疾人，锻炼自己；进一步创新为民服务方式，坚持“应进必进”原则，切实增加业务数量，简化服务流程，提升工作标准，加快办事效率，落实好一站式服务、一次性告知制等服务制度，切实提高服务效能，优化办事环境；简化办事环节，2017年第一批办理残疾证，由过去的40个工作日，缩短为30个工作日，做到主动服务、上门服务、延时服务、预约服务；进一步加强效能建设和作风建设，建立健全规章制度，定期开展督导检查，加大问责追责力度，对存在问题的地方及时督促整改。（郑雪梅）

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